Toda vez que as máquinas de construção em aço recebem atendimento dos especialistas podem ser mantidas confiabilidade, disponibilidade e produtividade. Por isso mesmo a Voortman mantém seu próprio departamento de serviço bem como sua própria equipe de engenheiros qualificados.
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Geral (7h00 - 20:00)
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Helpdesk que você pode confiar
Graças aos muitos anos de experiência, sabemos como é importante ter um serviço de assistência confiável. A ocorrência de uma avaria durante a produção pode provocar um grande impacto na empresa, se o processo de produção for perturbado ou a continuidade sofrer interrupção. A equipe de serviço da Voortman é altamente capaz de resolver essas rupturas ou de minimizar as conseqüências de qualquer interrupção.
- Localizar um erro e consertá-lo remotamente a partir de nosso helpdesk com ligação à Internet
- É fornecida uma webcam com cada máquina para um contato visual
- Perguntas muito complexas? Sem problema. Num prazo de 24 horas um técnico de serviço vai até você para resolver o seu problema!
