Voortman

Betrouwbaarheid, beschikbaarheid en productiviteit worden gehandhaafd wanneer de productiemachines regelmatig worden onderhouden door specialisten. Daarom heeft Voortman haar eigen helpdesk en een team van geschoolde technici.

Algemeen (7:00 uur tot 20:00 uur)

• Telefoon: 0031 548 53 63 99
• E-mail: service@voortman.net

V.S. (7:00 uur tot 21:00 uur)

• Telefoon: 011 815 468 6300
• E-mail: service@voortmancorp.com

Rusland (9:00 uur tot 18:00 uur)

• Telefoon: 007 812 331 5099
• E-mail: voortman-service@mail.ru

Betrouwbare helpdesk

Dankzij onze vele jaren ervaring, weten we precies hoe belangrijk het is om een betrouwbare helpdesk te hebben. Een storing kan grote gevolgen hebben voor een bedrijf als het productieproces wordt verstoord en de continuïteit wordt onderbroken. Het serviceteam van Voortman is zeer goed in staat om deze onderbrekingen te minimaliseren, als gevolg van een storing.

• Opsporen van een storing en deze op afstand verhelpen vanaf onze helpdesk, d.m.v. een Internet verbinding
• Voor een visuele verbinding is elke machine voorzien van een webcam
• Gecompliceerde storingen? Geen probleem, een servicetechnicus is binnen 24 uur ter plaatse om het probleem te verhelpen!