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Espalda

Declaración de privacidad

Para Voortman Steel Machinery B.V. su privacidad es muy importante y presta la máxima atención al tratamiento y la protección de los datos personales.

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Declaración de privacidad de Voortman Steel Machinery B.V.

Esta declaración de privacidad se aplica tanto a la recopilación en línea como física de información personal durante sus interacciones con Voortman Steel Machinery B.V. Por ejemplo, recopilando sus datos cuando visite nuestro sitio web, utilice nuestros productos o servicios, se suscriba a nuestros boletines de noticias, rellene un formulario de contacto o un formulario de presupuesto, se ponga en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente y/o con el departamento de piezas y consumibles, etc.

Esta declaración de privacidad también se aplica al contenido relacionado con Voortman, es decir, a anuncios de productos o servicios que nosotros (o un tercero en nuestro nombre) pueden aparecer en sitios web, plataformas y aplicaciones de terceros (''Sitios de terceros'') en función de su información de usuario.

Finalidad de la recopilación de datos

Sus datos personales se recopilan por los siguientes motivos:

  • Para celebrar un contrato con usted o con su empresa.
  • Para fines de un servicio: Para ofrecerle servicios personalizados poniéndonos en contacto con usted y respondiendo a las preguntas que ha formulado a través de nuestro servicio de soporte, departamento de piezas y consumibles, así como al departamento de atención al cliente.
  • Para fines de desarrollo: para poder optimizar nuestro sitio y hacer que sea más intuitivo.
  • Para fines de marketing: además del sitio web como medio para informarle, también utilizamos sus datos para enviar mensajes de correo electrónico en línea con sus deseos e intereses, y para enviar encuestas para que nos haga llegar sus comentarios sobre eventos en los que ha participado.
  • Para ponernos en contacto con usted acerca de los productos y servicios que nos ha solicitado o que puedan ser de su interés.
  • Vincular y analizar cookies de nuestros sitios web a los datos de clientes que conocemos para personalizar el contenido de nuestra comunicación con usted de la mejor manera posible.
  • Llevar a cabo estudios de mercado para mejorar nuestras operaciones comerciales, servicios y productos.
  • Cumplir con las obligaciones legales, resolver litigios y hacer valer nuestros derechos y contratos.

Datos que recopilamos

En esta declaración de privacidad, por sus ''datos personales" se entiende: información o partes de información que le pueden identificar. Para los fines anteriores, Voortman Steel Machinery trata datos personales, que incluiyen su nombre, sexo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP. Solo utilizamos los datos personales que usted nos haya proporcionado personalmente o que nos haya facilitado claramente para su tratamiento. Estos datos personales, por ejemplo, los puede haber proporcionado al rellenar formularios (boletines de noticias, formularios de contacto o de presupuesto) en nuestro sitio web o al ponerse en contacto con nosotros personalmente por correo electrónico y habernos proporcionado en ese mensaje sus datos.

También utilizamos Google Analytics para rastrear los visitantes del sitio web y generar informes sobre el uso del sitio web www.voortman.net. Hemos aceptado el contrato de tratamiento de datos de Google. No permitimos a Google utilizar la información obtenida por Analytics para otros servicios de Google.

Además de Google Analytics, este sitio web utiliza ActiveCampaign (AC). ActiveCampaign es una herramienta de marketing y automatización que utilizamos, por ejemplo, para el seguimiento del sitio y para evaluar y mejorar nuestro sitio. Además, utilizamos ActiveCampaign para comunicarnos con usted por correo electrónico. Lo utilizamos para entender mejor cómo interactúan las personas con nuestro sitio y para ver su recorrido por el sitio web. Toda esta información nos permite identificarle personalmente, pero sólo si ha abierto un correo electrónico o un enlace enviado por AC. Hemos aceptado el acuerdo de procesamiento de datos de ActiveCampaign.

Plazo de almacenamiento de los datos personales

No almacenamos datos personales durante más tiempo del necesario para los fines mencionados anteriormente, a menos que la ley nos obligue a almacenar estos datos personales durante un periodo de tiempo más largo.

Si sus datos personales dejan de ser necesarios, se anonimizarán o suprimirán.

Ejercicio de sus derechos de privacidad

Derecho de acceso, rectificación, limitación o supresión de los datos personales

Puede enviar una solicitud de acceso, rectificación, limitación o supresión a Voortman Steel Machinery. Puede hacerlo enviando un mensaje de correo electrónico a info@voortman.net. Especifique claramente en la línea del asunto que se trata de privacidad y que es una solicitud de acceso, rectificación, limitación o supresión. Tenga en cuenta que, en algunos casos, podemos solicitar información adicional para identificarle.

Derecho a protestar

También tiene derecho a protestar contra el tratamiento de sus datos personales. Si indica que ya no desea que nos pongamos en contacto con usted (a través de un medio concreto), Voortman Steel Machinery le incluirá en un archivo a tal efecto y sus datos personales ya no se utilizarán para estos fines. Puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a info@voortman.net. Indique claramente que se trata de una cuestión de privacidad y que quiere ejercer su derecho a protestar acogiéndose a la Sección 11.7(3) de la Ley de Telecomunicaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos

Puede solicitarnos que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra empresa. Puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a info@voortman.net. Indique claramente que se trata de una cuestión de privacidad y que quiere ejercer su derecho de portabilidad de los datos acogiéndose al Artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo estipulado en el Artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede oponerse enviando un mensaje de correo electrónico a info@voortman.net.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Si no está de acuerdo con cómo tratamos sus datos personales o tratamos sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puede presentar una reclamación ante la Autoridad de control.

Compartir datos con terceros

Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros: nuestros socios (por ejemplo, agentes oficiales, nuestras sucursales europeas y gestores de ventas de operativos y socios implicados en eventos para los que se ha registrado en nuestro sitio web www.voortman.net), proveedores de servicios de TI y proveedores de servicios de correo.

Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros conectados a este sitio web mediante enlaces. No podemos garantizar que estos terceros gestionen sus datos personales de forma segura y cuidadosa. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

Protección de sus datos personales

Confirmamos nuestra responsabilidad de proteger los datos personales que nos confía frente a pérdidas, un uso inadecuado o un acceso no autorizado. Voortman Steel Machinery utiliza una variedad de tecnologías de seguridad y procedimientos organizativos para proteger sus datos personales. Por ejemplo, el uso de cortafuegos y un tercero que ayuda a monitorizar los datos personales y a evitar las fugas de datos.

Modificaciones de esta declaración de privacidad

Voortman Steel Machinery se reserva el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad. Usted es personalmente responsable de mantenerse informado sobre la última versión de esta declaración de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que compruebe periódicamente si se han realizado modificaciones. Si no está de acuerdo con (las modificaciones de) esta declaración de privacidad, no podrá utilizar nuestros servicios ni nuestro sitio web. La fecha de las modificaciones más recientes se muestra al final de este párrafo.

Esta declaración de privacidad se modificó por última vez el: 24 de mayo de 2018

Contacto

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra declaración de privacidad.

Ozonstraat 1
7463 PK Rijssen
PO Box 87
7460 AB Rijssen
Los Países Bajos
+31 (0)548 536 373
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