DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

Voortman Steel Machinery B.V. attribuisce grande importanza alla vostra privacy e presta la massima attenzione al trattamento e alla protezione dei dati personali.

Dichiarazione sulla privacy di Voortman Steel Machinery B.V.
Questa dichiarazione sulla privacy si applica sia alla raccolta online che offline di dati personali durante le vostre interazioni con Voortman Steel Machinery B.V. Ad esempio, la raccolta dei vostri dati quando visitate il nostro sito web, utilizzate i nostri prodotti o servizi, vi iscrivete alle nostre newsletter, compilate un modulo di contatto o un modulo di offerta, avete contatti con il nostro servizio clienti e/o con i nostri ricambi e materiali di consumo, e così via.

Questa informativa sulla privacy si applica anche ai contenuti relativi a Voortman, ovvero agli annunci pubblicitari di prodotti o servizi che noi (o una terza parte per nostro conto) possiamo visualizzare su siti web, piattaforme e applicazioni di terze parti ("Siti di terze parti") sulla base delle vostre informazioni utente.

Scopo della raccolta dei dati
I vostri dati personali vengono raccolti per i seguenti motivi:

Per scopi di servizio: Per fornirvi servizi personalizzati contattandovi e rispondendo alle vostre domande attraverso il nostro servizio di assistenza, ricambi e materiali di consumo e il servizio clienti.
Per scopi di sviluppo: per poter ottimizzare il nostro sito e renderlo più facile da usare.
Per scopi di marketing: oltre al sito web come mezzo per informarvi, utilizziamo i vostri dati per inviare e-mail in linea con i vostri desideri e interessi e per inviare sondaggi per avere un feedback sugli eventi a cui avete partecipato.
Per contattarvi in merito a prodotti e servizi che ci avete richiesto o che potrebbero interessarvi.
Collegando e analizzando i cookie dei nostri siti web ai dati dei clienti a noi noti, al fine di personalizzare al meglio il contenuto delle nostre comunicazioni.
Conducendo ricerche di mercato per migliorare le nostre operazioni commerciali, i nostri servizi e i nostri prodotti.
Rispettando gli obblighi di legge, risolvendo le controversie e facendo valere i nostri diritti e accordi.

Dati che raccogliamo
Nella presente informativa sulla privacy per "dati personali" si intendono: informazioni o parti di informazioni con cui è possibile identificarvi. Per le finalità di cui sopra, Voortman Steel Machinery tratta i dati personali dell'utente, tra cui nome, sesso, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP. Utilizziamo solo i dati personali che ci avete fornito personalmente o che ci sono stati chiaramente forniti per essere elaborati. Questi dati personali possono, ad esempio, essere stati forniti dall'utente durante la compilazione di moduli (moduli per la newsletter, per i contatti o per i preventivi) sul nostro sito web o contattandoci personalmente via e-mail in cui ha fornito i suoi dati.

Utilizziamo anche Google Analytics per tracciare i visitatori del sito web e per generare rapporti sull'utilizzo del sito www.voortman.net. Abbiamo accettato l'accordo di Google per l'elaborazione dei dati. Non permettiamo a Google di utilizzare le informazioni ottenute da Analytics per altri servizi di Google.

Oltre a Google Analytics, questo sito web utilizza ActiveCampaign (AC). ActiveCampaign è uno strumento di marketing e automazione che utilizziamo, ad esempio, per il monitoraggio del sito al fine di valutare e migliorare il nostro sito. Inoltre, utilizziamo ActiveCampaign per comunicare con voi via e-mail. Lo usiamo per capire meglio come le persone interagiscono con il nostro sito e per vedere il loro percorso attraverso il sito. Tutte queste informazioni ci identificano personalmente, ma solo se avete aperto un'e-mail o un link inviatovi da AC. Abbiamo accettato l'accordo di trattamento dei dati di ActiveCampaign.

Termini di conservazione dei dati personali
Non conserviamo i dati personali per un periodo di tempo superiore a quello necessario per gli scopi sopra menzionati, a meno che non siamo obbligati per legge a conservarli per un periodo di tempo più lungo. Se i vostri dati personali non sono più necessari, verranno anonimizzati o cancellati.

Cookies
Questo sito web utilizza cookies. Un cookie è un semplice file di piccole dimensioni che viene inviato insieme alle pagine di un sito web e memorizzato dal browser (Internet Explorer, Chrome, Safari, ecc.) sulla durezza del computer. Questi file memorizzano informazioni che vengono rinviate al server alla successiva visita del sito web. I cookie non danneggiano in alcun modo il computer. I cookie possono avere funzioni diverse. Ad esempio, alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del nostro sito web. In base alle diverse funzioni, i cookie possono essere suddivisi in quattro categorie, ovvero: cookie funzionali, cookie analitici, cookie di performance e cookie di marketing.

Ora che sapete cosa sono i cookie, perché sono importanti per la vostra esperienza su Internet e quali tipi di cookie esistono, potete trovare quali cookie vengono utilizzati su questo sito web. Cerchiamo di essere il più trasparenti possibile su cosa fa il cookie, sul motivo per cui è stato inserito e su cosa succede con i dati raccolti. Se avete domande in merito, non esitate a contattarci.

Esercizio dei diritti sulla privacy

Diritto di accesso, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati personali
Una richiesta di accesso, rettifica, limitazione o cancellazione può essere presentata a Voortman Steel Machinery. È possibile farlo inviando un'e-mail a info@voortman.net. Specificare chiaramente nell'oggetto che si tratta di privacy e di una richiesta di accesso, rettifica, restrizione o cancellazione. Si prega di notare che in alcuni casi potremmo richiedere informazioni aggiuntive per l'identificazione dell'utente.

Diritto di protesta
L'utente ha inoltre il diritto di protestare contro il trattamento dei propri dati personali. Se indicate che non desiderate più essere contattati (tramite un particolare mezzo di comunicazione), Voortman Steel Machinery vi inserirà in un file a tal fine e i vostri dati personali non saranno più utilizzati per questi scopi. Potete comunicarcelo inviando un'e-mail a info@voortman.net. Indicate chiaramente che si tratta di una questione di privacy e di un appello al vostro diritto di protesta ai sensi dell'articolo 11.7(3) della legge sulle telecomunicazioni.

Diritto alla trasferibilità dei dati
Potete richiederci di inviare i dati personali che vi riguardano in un file informatico a voi o a un'altra organizzazione. Potete comunicarcelo inviando un'e-mail a info@voortman.net. Indicate chiaramente che si tratta di una questione di privacy e di un appello al vostro diritto alla trasferibilità dei dati sulla base dell'articolo 20 del Regolamento sulla protezione dei dati (GDPR).

Diritto di opposizione
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali sulla base dell'articolo 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Può opporsi inviando un'e-mail a info@voortman.net.

Diritto di presentare un reclamo all'autorità garante per i dati personali
Se non è d'accordo con il modo in cui trattiamo i suoi dati personali o trattiamo i suoi diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), può presentare un reclamo all'autorità garante per i dati personali.

Condivisione dei dati con terze parti
Possiamo condividere i vostri dati personali con le seguenti terze parti: i nostri partner (es.agenti ufficiali, le nostre filiali europee e i responsabili delle vendite operative e i partner coinvolti negli eventi per i quali vi siete registrati tramite il nostro sito web www.voortman.net), fornitori di servizi IT e fornitori di servizi di mailing.

Siti web di terze parti
Questa informativa sulla privacy non si applica ai siti web di terze parti che sono collegati a questo sito web tramite link. Non possiamo garantire che queste terze parti trattino i vostri dati personali in modo sicuro e accurato. Vi invitiamo a leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

Protezione dei vostri dati personali
Riconosciamo la nostra responsabilità di proteggere i dati personali che ci affidate da perdite, usi impropri o accessi non autorizzati. Voortman Steel Machinery utilizza diverse tecnologie di sicurezza e procedure organizzative per proteggere i vostri dati personali. Ad esempio, l'uso di firewall e di una terza parte che assiste nel monitoraggio dei dati personali e nella prevenzione delle fughe di dati.

Modifica della presente informativa sulla privacy
Voortman Steel Machinery si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. L'utente è personalmente responsabile di tenersi informato sulla versione più recente della presente informativa sulla privacy. Pertanto, si consiglia di controllare regolarmente se sono state apportate modifiche. Qualora l'utente non sia d'accordo con le modifiche apportate alla presente informativa sulla privacy, non potrà utilizzare i nostri servizi e il nostro sito web. La data delle ultime modifiche è riportata in fondo a questo paragrafo.

Questa informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta il: 24 maggio 2018

Contatto
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