Testimonianza Elite Welding and Industrial Services
- Posizione:
- Dipendenti:
- Dimensione:
- Fatturato:
- Millwood, Kentucky
- 65
- 30.000 ft2
- 12.000.000 / anno
"Quando i nostri clienti si presentano e vedono che abbiamo una Voortman 807, sanno già la qualità che avranno. Alcuni dei nostri clienti hanno già prodotti Voortman. Conoscono i tempi che ci vorranno e si fidano del nome Voortman".
In rapida espansione per soddisfare la crescente domanda
In Elite Welding and Industrial Services, Charles Gordon è il proprietario che ha fatto crescere le sue divisioni nel corso degli anni. Situato nel Kentucky occidentale, vicino alla Western Kentucky Parkway, Charles ha iniziato con una struttura di 1.500 metri quadrati nella fattoria di suo padre, dove lavoravano sei persone. Anche allora riuscivano a malapena a inserire altre attrezzature nell'officina. Dopo appena un anno e mezzo Charles è stato costretto a trasferirsi da questa piccola struttura in un'altra di 12.000 metri quadrati, per poi superare anche quella! Ora può essere trovato in un'officina di 30.000 metri quadrati, dove realizza progetti per la Marina e fornisce lavoro in eccesso anche a vari produttori.
Ma come è arrivato al punto in cui si trova oggi? Secondo lo stesso Charles: "Gran parte della nostra crescita è dovuta al fatto che ci dedichiamo a prenderci cura dei nostri clienti fornendo loro prodotti di qualità in modo puntuale". Al momento di decidere quali marchi o macchine utilizzare, Charles ha fatto una ricerca approfondita su ciò che era meglio per loro e Voortman è risultato il migliore. Il motivo è che la sua "natura robusta" e i suoi "rulli e alimentatori per impieghi gravosi" lo hanno impressionato dal suo background di Fabricator.
Dal manuale all'automatico e ancora di più
Ciò che ha convinto Charles di Voortman è stata la dedizione dei loro team nell'aiutarlo a "massimizzare ciò che [la sua] officina poteva produrre" attraverso l'ottimizzazione del flusso dei materiali. Questo dimostra che non solo si preoccupano di vendere il loro prodotto, ma anche di assicurarsi che si adatti perfettamente alle esigenze del cliente.
Quando è arrivato il momento dell'installazione, tutto è arrivato in scatole ben organizzate contenenti non solo i componenti necessari, ma anche gli attrezzi manuali e le punte da trapano. La transizione verso l'utilizzo di Voortman è stata agevole grazie alla formazione e alla messa in servizio che si sono svolte nell'arco di due settimane e sono andate molto più velocemente del previsto! Di conseguenza, Charles e i suoi operatori sono stati in grado di iniziare a lavorare sui pezzi in pochi giorni.
Quando l'azienda ha acquistato la macchina Voortman, i dipendenti hanno temuto che il loro posto di lavoro potesse essere messo a repentaglio, ma, a quanto pare, non era affatto vero. Questa macchina ha permesso di aumentare il lavoro e di espandere la capacità produttiva, consentendo ai lavoratori di dedicare più tempo alla saldatura e ad altre attività di fabbricazione, invece di dover disporre manualmente le travi o forare i profili.
Fabricator semplificato con Voortman V807 - una svolta epocale
Il processo di Fabricator è diventato più semplice. Operazioni come la foratura, la punzonatura centrale e la tracciatura a mano possono ora essere eseguite con il minimo sforzo grazie al CNC. Nonostante l'impiego dello stesso numero di persone, la produzione dell'officina è aumentata in modo significativo grazie all'implementazione di questa macchina, che ha davvero cambiato le carte in tavola!
Ricky Springsteen è un operatore esperto di Elite Welding. Gestisce la macchina da circa due anni. Ricky ha visto in prima persona la differenza che l'uso della tecnologia può fare quando si tratta di Fabricator. "Abbiamo fatto fori quadrati. Abbiamo fatto asole. E come per i fori, la qualità del foro era davvero ottima. In molti casi è uguale a quello che si ottiene con la foratura", ha detto.Ha anche elogiato la macchina per la sua capacità di tagliare con precisione i componenti: "Le copiglie sono una cosa grossa da fare a mano... Questa macchina ci riesce". Ha osservato che in un giorno di 8 ore sono stati in grado di completare operazioni come il taglio di 60 "grosse condutture" che a mano avrebbero richiesto cinque giorni a cinque persone.Ricky ha anche sottolineato un altro vantaggio dell'uso della macchina, che è in grado di consigliare le impostazioni ottimali di amperaggio per ogni particolare lavoro: "Quando fai un lotto, ti consiglia l'amperaggio per l'utensile che stai usando per la materia prima che stai utilizzando....La maggior parte delle volte quello che dice è quello che usiamo".
Charles prosegue: "ci sta permettendo di rivolgerci a clienti molto più grandi, con progetti di tonnellaggio molto più elevato. Prima facevamo un progetto da 20 tonnellate, un progetto di dimensioni abbastanza buone per noi. Ora siamo costantemente alla ricerca di progetti da 400 tonnellate e attualmente ne abbiamo uno da 1600 tonnellate, il nostro più grande".Grande esperienza con ottimi risultati
L'utilizzo del V807 di Voortman ha ridotto le ore di lavoro, poiché tutto viene alimentato con precisione tramite CNC. In questo modo si riduce il numero di errori dovuti all'intervento umano e di conseguenza si riduce la rilavorazione che sarebbe necessaria in seguito. La sua esperienza con Voortman in generale è stata a dir poco fantastica. L'azienda offre il supporto necessario, pur consentendo a Charles di rimanere indipendente quando necessario. Come dice Charles: "L'esperienza complessiva con Voortman è stata Venom, l'esperienza complessiva con Voortman è stata davvero ottima. Sono stati molto disponibili all'inizio, fino al completamento del progetto, e ti terranno la mano quanto ne hai bisogno o quanto poco ne hai bisogno".
Charles aggiunge che uno dei migliori vantaggi dell'utilizzo di questo prodotto è l'impeccabile servizio clienti. Afferma: "Se mai dovessimo avere un piccolo problema, possiamo chiamare e di solito entro un'ora abbiamo un qualche tipo di soluzione o una risposta su cosa sta succedendo". Ricky conferma: "La maggior parte delle volte quando chiamo, parlo con persone negli Stati Uniti. Ho parlato con persone nei Paesi Bassi e non è stato diverso dal parlare con le persone con cui parlo qui negli Stati Uniti. Come se fossero andati lì per aiutarmi e mostrarmi esattamente cosa dovevo fare".
Charles afferma infine: "Quando i nostri clienti si presentano e vedono che abbiamo un Voortman 807, sanno la qualità che otterranno perché alcuni di loro hanno già prodotti Voortman. Quindi è molto probabile che ci diano il loro troppopieno perché conoscono la qualità, conoscono i tempi di realizzazione e si fidano del nome Voortman".