ACHTER DE SCHERMEN: Klantenservice
DOOR VOORTMAN
Hoe ziet de klantenservice er bij Voortman uit? In deze video neemt Alex je mee achter de schermen van onze klantenservice in de Verenigde Staten. Ontdek hoe engineers voor remote support , accountmanagers, specialisten in reserveonderdelen en buitendiensttechnici samenwerken om de productie soepel te laten verlopen.
Je zult ontdekken hoe Voortman lokale ondersteuning combineert met wereldwijde expertise. De video gaat over ondersteuning op afstand, de beschikbaarheid van reserveonderdelen, service ter plaatse, installatie en operatortraining. Ook wordt getoond hoe onze teams klanten helpen gedurende de gehele levenscyclus van de machine.
Of je nu technische ondersteuning, preventief onderhoud, reserveonderdelen of deskundig advies nodig hebt, ons doel is simpel: de uptime maximaliseren en je helpen het maximale uit je investering in Voortman te halen.
MEER OVER KLANTENSERVICE
Ontdek ons wereldwijde netwerk van dochterondernemingen, magazijnen, servicepunten en meer.