Support | Service | Onderhoud | Training | Onderdelen & Verbruiksonderdelen
Klantenservice | Wij helpen u graag!
ㅤ
Uw eigen slimme magazijn dat automatisch wordt aangevuld met gereedschappen. Alles op één centrale plek.
Bestel een Red Tooling System.
Voortman deelt graag haar kennis met u en verzorgt een Voortman Operator Training op maat.
- De Voortman Operator Training bestaat uit drie onderdelen: Software, Toepassing en Bediening.
- Op maat gemaakte theoretische en praktische leerprogramma's die aansluiten bij het ervaringsniveau van de operator.
Voor een Voortman plaatsnijmachine bieden wij een specifieke SigmaNEST training.
EVI is software.
- EVI voorkomt machinestilstand
- EVI ondersteunt onbemande productie
- EVI helpt de productietijd te verbeteren
EVI geeft inzicht in uw productie output. Neem contact op met uw sales manager voor meer informatie om een EVI abonnement af te sluiten op sales@voortman.net
PARTS AND CONSUMABLES
Snelle levering en advies voor OEM-onderdelen
Om het beste uit uw Voortman machine te halen, zijn de juiste onderdelen en hoogwaardige verbruiksonderdelen essentieel. Wij kunnen uw bestelde onderdelen razendsnel leveren. Alle verbruiksonderdelen en onderdelen zijn van de hoogste kwaliteit en komen rechtstreeks van de originele producent (Original Equipment Manufacturer - OEM).
TRAINING
Partner in performance
Grondige kennis van machine en software is essentieel om de mogelijkheden van uw Voortman-machine ten volle te benutten. Daarom bieden we trainingen aan voor operators, met zowel theoretische als praktische onderwerpen. Zij leren dan hoe ze onze machines zo efficiënt mogelijk kunnen bedienen. Wij maken een programma-op-maat dat naadloos aansluit bij het ervaringsniveau van de operators en hun beschikbaarheid. We trainen operators op locatie of in het Voortman Experience Center. Een groot pluspunt van trainingen in het Experience Center is, dat operators volledig gefocust zijn, in een andere omgeving dan hun eigen werkplaats.
De operator-training bestaat uit drie hoofdonderdelen: Software, Toepassing en Bediening. Bij een Voortman plaatsnijmachine bieden we ook een afzonderlijke SigmaNEST-training aan, specifiek gericht op het gebruik van SigmaNEST-nesting software op de machine.
VOORTMAN KLANTENSERVICE LABELS
Haal het beste uit Voortmans klantenservice, onderdelen & verbruiksonderdelen
Verhoog het niveau van service en support met één van de Voortman klantenservice Labels
Voortman ondersteunt haar partners over de hele wereld voor, tijdens en na de levering van een machine. Met de Voortman klantenservice Labels zetten we een nieuwe stap in het combineren van het beste van onze services om de machine in top conditie te houden en het leveren van onderdelen & verbruiksonderdelen om te produceren op de machine(s) die we leveren. Door het toevoegen van een Voortman klantenservice Label verbetert u de kwaliteit en de levensduur van uw machine en de resultaten ervan.
Voortmans klantenservice zet zich volledig in om u van dienst te zijn en het maximale uit uw Voortman-machines te halen, zelfs van datgene waar u zich niet eens bewust van bent!
Wij vinden onze klantenservice zo belangrijk dat we er een strategische bedrijfspijler van hebben gemaakt; een pijler die bijdraagt aan onze twee andere strategische pijlers: Automatisering en Output maximalisatie.
Hieronder wordt alle facetten van onze Voortman klantenservice nader toegelicht en worden onze Voortman Service Labels geïntroduceerd. In een Service Label komt het beste van al deze facetten samen in een op maat gemaakt contract.