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Customer Service Labels

Holen Sie das Beste aus dem Voortman-Kundenservice und Teile & Verbrauchsmaterialien heraus

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Maschinen immer so optimal wie möglich laufen und Sie die beste Leistung bei niedrigen Betriebskosten und einer längeren Lebensdauer Ihrer Maschinen erhalten. Daher bieten wir einen schnellen und effizienten Service durch unser Voortman-Kundenserviceteam. Unser Serviceteam bietet Support, Vor-Ort-Service, Wartung, Teile und Verbrauchsmaterialien, mitlaufende Beobachtung und Schulung.


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Fordern Sie mehr Informationen über Ihre Möglichkeiten an!

ERHÖHEN SIE IHREN SERVICE- UND SUPPORT-STANDARD MIT EINEM UNSERER KUNDENSERVICE-LABELS

Um die bestmögliche Leistung Ihrer Geräte zu erzielen, unterstützt Voortman seine Partner auf der ganzen Welt vor, während und nach der Auslieferung einer Maschine. Voortman kann Sie auf vielfältige Weise unterstützen und bietet daher zusätzliche Dienstleistungen in Form von Labels mit verschiedenen Farben an: White, Grey und Red. Abhängig von den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden können Sie den Service und Support mit den verschiedenen Labeln verbessern. Jedes Label enthält zusätzliche Supportoptionen und zusätzliche Rabatte sowie verschiedene Aspekte des Service, wie garantierte Reaktionszeit und Schulung.

Mit den Voortman-Kundendienst-Labeln machen wir einen neuen Schritt, indem wir die besten Serviceleistungen kombinieren, um die Maschine unter den besten Bedingungen zu halten und Teile und Verbrauchsmaterialien für die Produktion auf den von uns gelieferten Maschinen bereitstellen. Durch Hinzufügen eines Voortman-Kundendienst-Labels verbessern Sie die Qualität und Langlebigkeit Ihrer Maschine sowie deren Ergebnisse.

ENTDECKEN SIE DAS LABEL-KONZEPT

Sowohl die Kundenservice-Label von Voortman, als auch der Voortmans Kundenservice, verwenden das Support-Modul als Ausgangspunkt. Wir bieten einen Rabatt auf das Support-Modul basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Kundenservice-Label. Jedes Label-Level bietet einen zusätzlichen Rabatt auf das Support-Modul.

WHITE LABEL

Unser White Label deckt alle vorbeugenden Wartungsanforderungen für Ihre Maschine (n) ab. Umfassender Support, eine regelmäßige Überprüfung der vorbeugenden Wartung vor Ort und Rabatte auf Support, Service und Schulung sind inbegriffen.

GREY LABEL

Das Grey Label deckt auch alle vorbeugenden Wartungsanforderungen für Ihre Maschine (n) ab. Durch die Festlegung eines Schwellenwerts für den Kauf von Verbrauchsmaterialien wird auf dieses Label zusätzlich zu den anderen zusätzlichen Vorteilen des Grey Labels ein zusätzlicher Rabatt auf das Support-Modul gewährt.

RED LABEL

Das Red Label bietet die schnellste Reaktionszeit und volle Rabatte auf Support, Service und Schulung und deckt alle vorbeugenden Wartungsanforderungen für Ihre Maschine (n) ab. Um Ihre Voortman-Geräte optimal nutzen zu können, verfügt Voortman über ein Überwachungssystem. Mit Ihrer Erlaubnis überwacht Voortman Ihr System aus der Ferne und sammelt und verwendet aktiv Produktionsdaten. Mit diesem Modul erhalten Sie den vollen Rabatt auf das Support-Modul.

Alles, was Sie brauchen, um Ihre Voortman-Maschinen optimal zu nutzen!

In Absprache mit Ihrem Voortman-Kundenbetreuer werden Sie über das am besten geeignete Service-Label informiert, das Ihren Bedürfnissen und Ihren Produktionsanforderungen am besten entspricht. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und weitere Informationen über Ihre Möglichkeiten anzufordern!

Kontaktieren Sie uns!