Testimonianza HME Inc.

HME, Inc.

HME, Inc. è stata fondata nel 1996 da Jon Haas, PE. Fin dall'inizio, HME è cresciuta da una piccola attività nel garage di Jon all'attuale stabilimento di produzione di 57.000 metri quadrati con oltre 100 dipendenti. Fondata sull'ideale di fornire carpenteria metallica e acciaio strutturale di alta qualità all'industria delle costruzioni a un prezzo competitivo, HME è diventata un leader del settore nel Midwest. Voortman si è recata negli Stati Uniti per intervistare Jon e dare un'occhiata da vicino alle macchine Voortman in cui ha investito.

Layout a U con le nuove attrezzature Voortman

HME ha fatto un brainstorming sui modi per ottenere la struttura che desiderava e un giorno è saltato fuori che potevano far funzionare una configurazione a U e ottenere tutte le attrezzature che volevano. "Credo che dobbiamo molto della nostra esperienza al personale Voortman, che ci ha aiutato a capire come inserire al meglio le apparecchiature nella nostra struttura e a renderla il più efficiente possibile". La configurazione a U con le nuove attrezzature consiste in una macchina robot di taglio termico, una linea combinata di foratura (V630) e taglio (VB1250) e una macchina per sabbiatura (VSB1500).

Maggiore capacità, qualità e soddisfazione

"L'apparecchiatura Voortman ha sicuramente un'intelligenza maggiore rispetto alle macchine della concorrenza. È incredibile il modo in cui il software di controllo controlla tutto. Una volta che un pezzo entra nel sistema ci si può letteralmente dimenticare di esso, finché non esce trasporto". Riteniamo che l'apparecchiatura Voortman abbia davvero migliorato la nostra qualità e l'efficienza nella gestione dei nostri materiali".

Soddisfazione del servizio

HME è anche molto soddisfatta dell'installazione delle sue apparecchiature e del modo in cui Voortman gestisce le sue richieste di assistenza.

"Dopo l'installazione, l'assistenza è stata presente, si ha bisogno di aiuto, si fa una rapida telefonata e di solito nel giro di poco tempo il tecnico si collega al sistema e poi si trova all'altro capo del computer a fare la diagnosi, mentre l'operatore è in piedi alla console a gestire tutte le funzioni che il tecnico ha bisogno di gestire. Nel 98/99% dei casi, entro la prima sessione di diagnostica online, la macchina è pronta e funzionante".