ZA KULISAMI: Obsługa klienta w firmie
AUTOR: VOORTMAN
Jak wygląda obsługa klienta w firmie Voortman? W tym filmie Alex zabierze Cię za kulisy naszej obsługi klienta w Stanach Zjednoczonych. Zobacz, jak inżynierowie wsparcia zdalnego, menedżerowie ds. klientów, specjaliści ds. części zamiennych oraz technicy serwisu terenowego współpracują, aby zapewnić płynny przebieg produkcji.
Dowiesz się, w jaki sposób firma Voortman łączy lokalne wsparcie z globalną wiedzą specjalistyczną. Film dotyczy zdalnego wsparcia technicznego, dostępności części zamiennych, serwisu na miejscu, instalacji oraz szkolenia operatorów. Film pokazuje również, w jaki sposób nasze zespoły wspierają klientów w całym cyklu życia maszyn.
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy technicznej, konserwacji zapobiegawczej, części zamiennych czy fachowej porady, nasz cel jest prosty: zmaksymalizować czas sprawności maszyn i pomóc Ci w pełni wykorzystać inwestycję w Voortman.
WIĘCEJ O OBSŁUDZE KLIENTA
Poznaj naszą globalną sieć oddziałów, magazynów, punktów serwisowych i nie tylko.